Гарантийные обязательства от компании Форд распространяются на любой новый легковой автомобиль, приобретённый в «Ford Zentr». Это означает, что при выходе из строя любой детали по причине дефекта изготовления или материала, её смогут бесплатно отремонтировать или заменить (по усмотрению Ford).

Гарантия на новый автомобиль сохраняется при выполнении следующих условий. Техническое обслуживание необходимо производить не реже, чем это указано в сервисной книжке. Эксплуатировать автомобиль необходимо бережно, использовать только по назначению. Запрещается вносить в его конструкцию изменения и использовать на ралли или в гонках.

На некоторые виды работ гарантийные обязательства распространяться не будут. К ним относятся установка деталей, которые не разрешены к применению, плановая замена и регулировка расходных материалов (масла, свечи зажигания, рабочие жидкости, лампы накаливания, фильтры) и изнашивающихся элементов (фрикционные материалы сцепления и тормозов, ремни привода, щетки стеклоочистителя). Но все эти элементы или материалы можно заменить по гарантии при условии, что замена требуется из-за исходного материала или дефекта. Кроме того, устанавливается гарантия от коррозии.